Notre entreprise est une véritable entreprise familiale. Nous poursuivons l’objectif économique de toute entreprise : créer de la valeur ajoutée et être suffisamment rentables pour garantir que nous continuerons à créer de la valeur ajoutée dans le futur. La coopération et le support mutuel entre tous les participants à la valeur ajoutée sont évidemment importants et dépassent, pour nous, une simple relation fournisseur-client. Toutes les parties prenantes de notre entreprise sont totalement impliquées et professent un engagement à long terme qui repose sur la loyauté et la confiance. Notre principe : donner et prendre.
Chez nous, la qualité inclut toutes les dimensions des relations avec les clients, tous les processus, les produits et les prestations de services correspondantes. Nous reconnaissons que la position unique des produits et services que nous livrons chaque jour est fondée sur leur qualité supérieure. Pour cette raison, notre intention et notre tâche doivent être de satisfaire en tout temps aux exigences de qualité convenues avec nos clients.
Nous communiquons de manière claire et directe entre nous et avec nos clients. Les principes de base et lignes directrices de notre action au sein de notre entreprise sont définis en commun et appliqués de manière conséquente. Nous sommes transparents et clairs dans tout ce que nous faisons et communiquons. Nos clients et collègues peuvent et doivent se fier aux accords et aux conventions que nous passons. Nous croyons à ce que nous faisons. Nous ne produirons ou n’offrirons rien en quoi nous ne croyons pas.
Notre activité est la durabilité. Nous livrons des surfaces qui durent toute une vie. Dans tous nos processus et avec nos produits, nous cherchons à renforcer notre position de chef de file dans l’innovation et la durabilité. Nous introduisons des innovations pour développer des produits supérieurs sur le plan de l’efficience et de l’efficacité des ressources. Dans la production, la sécurité et la santé de nos collaborateurs occupent la première place. Nous évitons toutes les actions ou mesures qui mettraient en danger la santé de nos collaborateurs. Nous faisons en sorte que nos postes de travail restent propres et sûrs ; des améliorations organisationnelles dans nos processus visent toujours l’amélioration continue de la sécurité du travail. Tout investissement dans notre entreprise comporte une dimension de durabilité et de sécurité.
Nous pratiquons une culture de services et nous nous concentrons sur la réussite de nos clients par l’innovation et l’amélioration constante de nos processus et de nos produits. Une qualité supérieure ainsi que l’accent mis sur les services nous permettent de satisfaire au mieux aux exigences individuelles de nos clients. Nous sommes en communication constante avec eux et nous les accompagnons de nos conseils et de nos actions sur l’ensemble de la chaîne de processus, depuis le développement des produits jusqu’au montage final ou à l’utilisation finale. Nous apportons des solutions et créons des plus-values pour nos clients par des processus et des produits professionnels.
